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Preguntas Frecuentes
¿Qué es Luxury CBD?
Luxury CBD es una apothecary con sede en Barcelona que selecciona las mejores flores de CBD, aceites, hachís y especiales de toda Europa. Trabajamos con productores que cultivan en interior e invernadero bajo estándares ecológicos, garantizando una calidad farmacéutica con THC < 0.2%. Nuestro objetivo es ofrecer la mejor genética a precios justos, sin renunciar a la excelencia.
¿Es legal el CBD?
Sí, todos nuestros productos contienen niveles de THC inferiores al 0.2%, cumpliendo con el Reglamento (UE) n. 1308/2013 y la normativa española. Carecen de efectos psicoactivos, por lo que puedes disfrutar de los beneficios del CBD, CBG, CBN y demás cannabinoides de forma legal y segura.
¿Cómo se envía mi pedido?
Realizamos envíos discretos a toda España peninsular y Baleares por mensajería urgente 24-48h. El envío es GRATIS para pedidos superiores a 50€. Todos los paquetes viajan en embalaje anónimo y termosellado que garantiza la privacidad y conservación del producto.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos tarjeta de crédito y débito, Bizum y transferencia bancaria. Todos los pagos se procesan a través de pasarelas seguras con cifrado SSL. Tus datos bancarios nunca quedan almacenados en nuestros servidores.
¿Cómo se envasan los productos?
Todos nuestros productos se envasan en bolsas doypack termoselladas al vacío que conservan la frescura, los terpenos y la potencia. Cada envase incluye el logotipo de Luxury CBD, la información detallada de cannabinoides, el número de lote y las fechas de envasado y caducidad.
¿Cómo puedo rastrear mi paquete?
Al realizar tu pedido recibirás un email de confirmación. Cuando el paquete sea enviado, recibirás un segundo email con el número de seguimiento y un enlace para que puedas localizarlo en tiempo real a través de la web de la mensajería.
¿Cómo garantizáis la calidad?
Analizamos cada lote en laboratorios certificados e independientes. Todos los productos disponen de su Certificado de Análisis (COA) con el perfil completo de cannabinoides y terpenos. Puedes descargar los COA directamente desde cada página de producto o solicitarlos a través de nuestra sección de certificados analíticos.
¿Dónde envían?
Actualmente realizamos envíos a toda España peninsular y Baleares por mensajería urgente 24-48h. Para envíos internacionales o a Canarias, Ceuta y Melilla, contáctanos a través de nuestro formulario de contacto y te informaremos de las condiciones.